Assurance (ASS)
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La formation est disponible en Alternance.
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Cadrage national des attendus
- S’intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et
juridique - Disposer de compétences pour travailler en équipe
- Disposer de capacités d’organisation et d’autonomie
- Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la
relation client - Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale
Etre capable d’évoluer dans des environnements numériques et digitalisés - S’intéresser aux activités de l’assurance, de la protection des personnes
Contenu de la formation
- Culture générale et expression,
- Langue vivante (Anglais),
- Langue vivante 2 facultative (Espagnol),
- Culture professionnelle et suivi du client,
- Vente et développement commercial,
- Gestion des sinistres,
- Relation client sinistres,
- Atelier de professionnalisation.
Présentation de la Formation
Entretien sur la Digitalisation
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FAQ
Candidature, étude du dossier, suite donnée à ma candidature
Oui, via la procédure PARCOURSUP. Oui, il faut seulement savoir que le nombre de places pour les bacs généraux est limité car votre bac est davantage destiné aux filières universitaires et CPGE. Dans votre dossier il faut bien mettre en avant votre projet, vos expériences et vos motivations surtout dans la lettre de motivation.
Oui, via la procédure PARCOURSUP. Oui tout à fait, votre bac est prioritaire pour les formations BTS et donc la formation assurance. Ensuite il faut bien mettre en avant votre projet, vos expériences et vos motivations surtout dans la lettre de motivation.
Oui, via la procédure PARCOURSUP. Oui car votre bac est prioritaire pour les formations BTS, dont le BTS assurance. Ensuite il faut bien mettre en avant votre projet, vos expériences et vos motivations surtout dans la lettre de motivation.
L’obtention d’au minimum la moyenne dans une matière est importante, certes, mais cela varie beaucoup suivant les établissements, les classes et les individus. C’est la raison pour laquelle nous accordons une attention toute particulière aux appréciations des professeurs sur vos bulletins et cela dans toutes les matières et sur l’ensemble des bulletins de première et de terminale. En effet cela indique votre constance dans l’effort, l’intérêt et la curiosité que vous avez pour vos cours et votre attitude en classe. Savoir et savoir être sont deux éléments indispensables.
Très importante car c’est un document personnel qui vous permet d’expliquer pourquoi vous voulez faire cette formation, quelles sont vos motivations, vos expériences professionnelles (comme lors d’un stage) vos expériences personnelles (comme la participation à une association).
Tout ce qui peut valoriser, expliquer et éclairer votre candidature.
A votre avis ? L’anglais est une langue internationalement répandue et utilisée. C’est un grand avantage de pouvoir suivre des cours en anglais, il faut tout donner.
Oui, il est possible de suivre l’option langue vivante Espagnol. Pour l’obtention du BTS assurance, pour l’épreuve d’Espagnol seules les notes au dessus de 10 sont prises en compte. C’est un plus.
Non car toutes les matières figurent à l’examen du BTS assurance et les coefficients sont à peu près équivalents.
Dans cet onglet vous indiquez tout ce que vous avez fait et ce que vous faites dans votre vie personnelle en respectant bien les intitulés de l’onglet « rubrique ».
L’enseignement et les matières en BTS
C’est une opération qui permet à une personne physique ou morale de se prémunir face à un risque identifié contre les conséquences matérielles, financières ou économiques au cas où le risque assuré surviendrait. C’est un secteur très important de l’économie française et internationale. Aujourd’hui l’assurance est présente dans tous les secteurs d’activité car les besoins sont immenses et chaque jour renouvelés.
Matières générales : Il y a de la culture générale et l’anglais voire l’espagnol en option. Matières professionnelles et techniques : le cours est divisé en 2 grands pôles.
Le premier porte sur l’accueil, le conseil du client, la formation et la vie du contrat.
Le second pôle porte sur le sinistre et la façon dont l’assureur intervient.
S’ajoutent des ateliers professionnels plutôt dédiées à l’usage du numérique.
L’emploi du temps en 1ère comme en 2nde année se déroule du lundi au vendredi.
Oui car ce n’est pas un handicap, nous étudions en 1ère année les bases nécessaires. Nous étudions un droit appliqué au contrat d’assurance. C’est très pratique et nous nous appuyons sur des cas concrets.
Oui car la relation entre le client et l’assureur repose sur le contrat juridique conclu entre les 2 parties.
La découverte du BTS et du monde l’assurance, la recherche active de votre stage et la préparation de l’épreuve orale qui se déroule au début de la seconde année. C’est le contrôle en cours de formation (U 32 CCF).
La langue vivante espagnole.
Une épreuve orale se déroule en avance via le contrôle en cours de formation lors de 2 situations d’évaluation (U 32 CCF). Une autre épreuve épreuve en contrôle en cours de formation sur la communication et l’utilisation de l’information et les outils numériques (U 5 ).
Quatre épreuves écrites lors des épreuves finales du BTS : culture générale (U 1), langue étrangère (U 2), culture professionnelle et suivi du client (U 31) et gestion des sinistres (U 42).
Enfin après les épreuves écrites il y a 2 épreuves orales en anglais et accueil en situation sinistre (U 42).
Des bases niveau 2nde suffisent. Dans certains cours en assurance vous êtes amené à utiliser des formules mathématiques comme pour le calcul des intérêts simples ou composés d’un placement financier, également l’utilisation des pourcentages.
Nous nous exprimons en français, vous allez informer et conseiller des clients et communiquer avec vos collègues et vos supérieurs, il faut donc bien s’exprimer et toujours penser à s’améliorer. Vous serez également amené à rédiger des mails, des lettres …
Vous avez déjà des connaissances et vous allez progresser avec une approche professionnelle dans l’utilisation des outils.
Non pas, à proprement parler. Dans le cadre des ateliers professionnels, vous allez utiliser des logiciels avec l’objectif de réaliser un travail de façon professionnelle. Bien entendu ces travaux, les exercices et nos interventions vont vous permettre de progresser dans la maitrise des outils.
Oui mais cette épreuve (U 5) se déroule en contrôle en cours de formation sur les 2 ans.
Intensité du travail, comportement, fourniture
Il s’agit davantage de fournir un travail de qualité, régulier, par forcément en quantité. L’assurance est un domaine tout nouveau et il faut bien comprendre son fonctionnement. Vous devez être organisé (e), persévérant (e) et avoir l’envie de découvrir.
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Modalités et répartition des horaires d’enseignement Enseignements et savoirs associés (*) |
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Horaire hebdomadaire |
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Première année |
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Seconde année |
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Culture générale et expression |
3 h |
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3 h |
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Langue vivante étrangère |
3 h |
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3 h |
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Culture professionnelle appliquée |
6 h |
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6 h |
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Vente et développement commercial |
5 h |
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5 h |
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Gestion des sinistres |
5 h |
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6 h |
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Relation client sinistres |
3 h |
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2 h |
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Ateliers de professionnalisation (3) |
3 h |
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3 h |
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Accompagnement personnalisé (4) |
2 h |
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2 h |
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TOTAL |
30 h |
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30 h. |
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Enseignement facultatif : – langue vivante 2 |
2 h |
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2 h |
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Non il n’y a pas de livre, sauf le Code civil (couverture souple = 20€).
Vous devez mettre en place une bonne organisation pour ne pas être rapidement débordé (e). Vous travaillez très régulièrement et vous écoutez les conseils que nous vous donnons
Non, ce n’est pas la bonne méthode car les notions sont vastes et évolutives. Seules certaines notions sont à savoir par cœur ce sont celles qui reviennent régulièrement, vous les intégrez facilement.
Non malheureusement, il va falloir en faire en dehors des cours ou s’inscrire à L’AS du lycée.
Les notes sont importantes ainsi que les appréciations car elles vont conditionner votre poursuite d’études. Toutefois l’enjeu principal est constitué par l’obtention de la moyenne aux épreuves du BTS.
Les notes d’examens s’obtiennent soit sous forme de CCF soit de manière ponctuelle et les notes restent importantes pour la poursuite d’études.
Oui il y a 15 semaines de stage obligatoires sur les 2 années.
Vous devez mettre tous les moyens œuvre pour trouver le stage par vous-même. Nous vous aidons dans la réalisation de votre CV et de votre lettre de motivation. Nous pouvons faire jouer le réseau du lycée en fonction du profil de l’étudiant.
Poursuite d’études et entrée dans le monde du travail
Oui il y a des formations qui le permettent, reportez-vous à la plaquette.
Oui, chaque année des étudiantes et des étudiants rentrent dans le monde du travail.
Les licences professionnelles dans le secteur de la banque et de l’assurance (dans le public et dans le privé) et la CPGE ATS du lycée Ozenne.
Oui vers un master professionnel.
L’alternance
C’est un mélange entre une formation professionnelle au sein d’une entreprise d’assurance et une formation théorique au lycée Ozenne. Vous avez le statut de salarié et la charge de travail est en rapport. Il faut une bonne capacité d’organisation et de travail.
Si vous avez besoin de concret, de vous confronter au terrain mais que vous voulez en même temps obtenir un BTS assurance pour progresser dans ce domaine, l’alternance est pour vous.
Vous devez trouver une entreprise d’assurance qui vous accepte pour une formation en alternance. Vous signez un contrat d’alternance ou de professionnalisation et c’est ce contrat qui vous ouvre automatiquement les portes de notre formation en alternance.
Oui, en 1ère année, vous avez jusqu’aux vacances de la Toussaint pour intégrer la formation en alternance. Ensuite, au début de la seconde année, vous pouvez passer en alternance.
Oui, voir au dessus.
Vie au lycée
Non, vous faites partie du lycée Ozenne et les cours en BTS reprennent le schéma des cours avant le bac. Il y a une obligation d’assiduité et de travail.
Oui et il y a une obligation de présence. Chaque absence doit-être justifiée.
Non en BTS les conseils de classe se déroulent à chaque fin de semestre.
Il y a un CDI qui est très bien tant par l’accueil et les conseils que propose l’équipe de documentalistes que par la quantité, la variété et la qualité des ouvrages (livres, magasines, BD, revues…). De plus le CDI propose une grande amplitude horaire.